!
Consulate General of Costa Rica - Consulado General de Costa Rica en New York, NY
3.2
Reviews about Consulate General of Costa Rica - Consulado General de Costa Rica en New York, NY
5 13.09.2023 14:43
Tenía cita para renovar mi cédula costarricense, y llegué unos minutos tarde y aún así fui atendida!
La persona encargada de renovar cédulas y pasaportes me atendió super cordial y profesional!
Gracias , mil gracias por hacerme sentir como en mi país !
La persona encargada de renovar cédulas y pasaportes me atendió super cordial y profesional!
Gracias , mil gracias por hacerme sentir como en mi país !
3.013.09.2023 14:43
Good luck trying to get a live person to answer this phone number or any of the fake email address provided on their website. In addition, every process takes years to complete and there is no accountability. They should do us all a favor by closing their doors and saving salaries.
The system does not allow us to rate them below a 1 (one) star.
Following my review on this site, I received a response with a 1,000 excuses from a Andrea Arroyo Mora on behalf of the Costa Rican Consulate in New York; every excuse including being pregnant, giving birth, not having trained -qualified personnel on staff. You name it. Plenty of incompetence between the Consulate General of Costa Rica in New York and the Inscription section of Tribunal Supremo de Elecciones in Costa Rica.
Con respecto a las instrucciones que emite el Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones, el fundamento legal consta en el documento que le enviaron a su hija para que se presentara a este consulado para ratificar la inscripción.
Desconozco las razones de por qué no le indicaron que su hija debía firmar, ya que yo para esa fecha no estaba a cargo del Consulado por estar en licencia de maternidad. Pero aquí lo importante es resolver, y para eso también su hija se puede presentar sin cita en el horario indicado, que por favor traiga un documento de identidad con foto (por ejemplo la licencia).
Adicionalmente, le comparto que el personal de este consulado es muy escaso para la cantidad de usuario que recibimos, en ese sentido agradezco su comprensión por no poder atender el teléfono, pero si tratamos de responder por este medio todas las solicitudes.
Cualquier consulta adicional, estamos para servirle.
The system does not allow us to rate them below a 1 (one) star.
Following my review on this site, I received a response with a 1,000 excuses from a Andrea Arroyo Mora on behalf of the Costa Rican Consulate in New York; every excuse including being pregnant, giving birth, not having trained -qualified personnel on staff. You name it. Plenty of incompetence between the Consulate General of Costa Rica in New York and the Inscription section of Tribunal Supremo de Elecciones in Costa Rica.
Con respecto a las instrucciones que emite el Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones, el fundamento legal consta en el documento que le enviaron a su hija para que se presentara a este consulado para ratificar la inscripción.
Desconozco las razones de por qué no le indicaron que su hija debía firmar, ya que yo para esa fecha no estaba a cargo del Consulado por estar en licencia de maternidad. Pero aquí lo importante es resolver, y para eso también su hija se puede presentar sin cita en el horario indicado, que por favor traiga un documento de identidad con foto (por ejemplo la licencia).
Adicionalmente, le comparto que el personal de este consulado es muy escaso para la cantidad de usuario que recibimos, en ese sentido agradezco su comprensión por no poder atender el teléfono, pero si tratamos de responder por este medio todas las solicitudes.
Cualquier consulta adicional, estamos para servirle.
3.013.09.2023 14:42
They don't even bother to answer questions by eMail, and they do not answer their phone at all. These people get PAID to help Costa Ricans, but they receive their salaries for no perceptible work. Apparently they do not give a hoot for anyone living far from NY City, so unless you can go personally (!) and repeatedly you are out of luck.
